ANS - QUALIFICAÇÃO NA SAÚDE SUPLEMENTAR: COMO OBTER BOA CLASSIFICAÇÃO NO IDSS EM 2008
(Treinamento / Planos de Saúde)
A partir da criação da ANS em 2000, os principais desafios da Agência têm sido a profissionalização e qualificação de todos os atores envolvidos. Estas ações visam transformar o Setor de Saúde Suplementar num nicho de PRODUÇÃO DE SAÚDE, tendo como apêndice necessário e resolutivo, o TRATAMENTO DAS DOENÇAS. Os últimos resultados do PROGRAMA DE QUALIFICAÇÃO foram apresentados pela ANS em setembro de 2007 e mostrou que cerca de 833 Operadoras apresentaram um IDSS (índice de desempenho na Saúde Suplementar) igual a ZERO (reprovadas).Este seminário visa discutir o Programa de Qualificação da ANS do ponto de vista do GERENCIAMENTO DE INDICADORES (SIP) E GESTÃO ESTRATÉGICA DOS EVENTOS utilizando dados do perfil da carteira.
Programa
1. O que é o Programa de Qualificação na Saúde Suplementar? Quais os objetivos da Agência Reguladora com este Programa? 2. Quais as fases do Programa e qual é o panorama de evolução até o momento?3. Como os dados do SIP se integram para compor o IDSS?4. Como adequar sua Operadora às exigências de Produção de Saúde? (Fidelização X Portabilidade);5. Apresentação do Ranking das Operadoras e seus IDSS;6. Apresentação de casos exitosos com melhora do IDSS, da qualidade e eficiência do serviço prestado pela Operadora aos seus beneficiários;7. A parceria com o prestador de excelência e o comprometimento com desfechos em saúde utilizados como ferramenta de gestão;8. Insumos estratégicos: orientação das Operadoras na confecção do SIP (reflexo de sua prestação de serviços) e utilização do SIP como instrumento gerador de ações;9. Controle pró-ativo dos dados do SIP;10. Programas de Promoção à Saúde e Prevenção de Doenças : foco da RN 167.
Palestrantes
SYLLENE NUNES – Médica formada pela FMUSP, Mestrado e Doutorado pela UNIFESP-EPM, Pós- Doutorado pela USP. Prestou serviços para empresas como UNIMED, IRMANDADE DA SANTA CASA DE SÃO PAULO, AMESP SAÚDE, BLUE LIFE, PORTO SEGURO, MEDCARD, SAÚDE INTERNACIONAL, CABESP, TAM e outras. Foi Diretora Administrativa do Hospital Santa Isabel, Diretora Clínica do Plano de Saúde Blue Life, Gestor de Contas Médicas e Liberação de Procedimentos na AMESP e Responsável Técnica pela CABESP. Coordenou o Curso Gestão de Planos de Saúde da FIA/FEA em São Paulo e é Professora e Palestrante na área de Parcerias Público Privadas, Padronização na Saúde Suplementar e Auditoria em Saúde.
Locais, Horários e Inscrições
SÃO PAULO - 24 de Outubro de 2008, das 09:00 às 18:00 horas.CENTRO DE TREINAMENTO MONTENEGRO - Rua Flórida, n. º 1821 - 5º andar - Conj. 51 - Brooklin Novo - CEP: 04565-001 - São Paulo - SP.INSCRIÇÕES - Fone/Fax: (11) 5507-7550/ 5505-1579/ 4189E-MAIL - secretaria@montenegrocons.com.brSITE - www.montenegrocons.com.brCUSTO - R$ 573,00 por participante ou R$ 544,00 se houver mais de um participante da mesma empresa. Estão incluídos no custo: o material didático, “coffee-break” e certificado.Início: 24/10/2008 (confirmado)
quinta-feira, 18 de setembro de 2008
quinta-feira, 11 de setembro de 2008
GAZETA MERCANTIL
Medial foca em gestão integral -São Paulo, 10 de Setembro de 2008 (Gazeta Mercantil/Caderno C - Pág. 2)(Regiane de Oliveira)
Comentário de notícia:
"A notícia indica que o Mercado está iniciando a busca da coerência de ações mas, ainda, de maneira muito tímida. O público e o privado têm convergência de propósitos com relação aos desfechos de saúde e à lógica do sistema; independentemente do fato de um buscar políticas efetivas e do outro visar a consequência do lucro. Na verdade,todas as ações na área da saúde se complementam. Sendo assim, a informação e o conhecimento deverão ser as principais ferramentas dos novos gestores. A capacidade de observação e estabelecimento dos "links", deverá ser o diferencial! Universalidade, Equidade e INTEGRALIDADE são a base do SUS que completa 20 anos em 2008.O modelo exitoso do Programa Saúde da Família e da Medicina Integral pode ser praticado e reinventado com agilidade e resolubilidade pela iniciativa privada. Ações como as da Medial são exemplos a serem multiplicados."
Comentário de notícia:
"A notícia indica que o Mercado está iniciando a busca da coerência de ações mas, ainda, de maneira muito tímida. O público e o privado têm convergência de propósitos com relação aos desfechos de saúde e à lógica do sistema; independentemente do fato de um buscar políticas efetivas e do outro visar a consequência do lucro. Na verdade,todas as ações na área da saúde se complementam. Sendo assim, a informação e o conhecimento deverão ser as principais ferramentas dos novos gestores. A capacidade de observação e estabelecimento dos "links", deverá ser o diferencial! Universalidade, Equidade e INTEGRALIDADE são a base do SUS que completa 20 anos em 2008.O modelo exitoso do Programa Saúde da Família e da Medicina Integral pode ser praticado e reinventado com agilidade e resolubilidade pela iniciativa privada. Ações como as da Medial são exemplos a serem multiplicados."
terça-feira, 9 de setembro de 2008
"Riscos e Responsabilidades Legais em Insti tuições de Saúde"
As ações judiciais de reparação de danos contra hospitais, outras instituições de saúde e médicos já atingem proporções que colocam em risco os seus resultados financeiros. É necessária a definição de estratégias eficazes e a adoção de medidas preventivas para mitigar os riscos jurídicos decorrentes da prestação de serviços na área da saúde.
Participe deste Seminário InterNews e veja como implementar as melhores práticas preventivas para gerenciar os riscos de processos judiciais. Saiba como desenvolver procedimentos que atendam a RN 167. Venha debater procedimentos e modos de relacionamento da equipe de saúde com pacientes que minimizem os efeitos da responsabilidade civil para as instituições de saúde. Saiba como recorrer à concessão de liminares e à ações legais.
PROGRAMA
08h30 Credenciamento
09h00 Como se prevenir de uma ação judicial de responsabilidade civil
Riscos do mau relacionamento
Antônio O. TilelliConsultor jurídico da Tilelli e Tilelli Advogados Associados
10h30 Coffee break
11h00 Auditoria na Saúde Suplementar: RN 167 e seus atributos legais
Como os hospitais podem se adequar à nova lei
Como as operadoras (convênios) devem trabalhar o novo rol de procedimentos otimizando seu resultado e mantendo a parceria com os hospitais
Syllene NunesMédica e consultora da Nunes & Salvador Consultoria e Gestão em Saúde
12h30 Almoço
14h00 A importância do relacionamento da equipe de saúde com o paciente
Papel da instituição de saúde
Papel da operadora de plano de saúde
Papel da equipe multiprofissional de saúde
Fabiano Eduardo RosaMédico e sócio-diretor da Athon Group
15h00 Risco jurídico e a ANS: impactos sobre os aspectos econômico-financeiros das instituições de saúde e as possíveis soluções para reduzir o custo e o risco jurídico
Controle do risco jurídico pela ANS
Possíveis formas de controle do risco pelas Operadoras
Ricardo BacellarEspecialista em regulação de mercados da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS)
16h30 Coffee break
17h00 O processo administrativo no âmbito da atividade médico-hospitalar
A natureza e distinção no emprego do processo administrativo e do judicial
Conclusões e discussões sobre a importância atual do processo administrativo moderno, quadro geral dos processos de principal interesse ao setor hospitalar
Roberto FerreiraAssessor jurídico da superintendência da Associação da Congregação de Santa Catarina
17h30 Encerramento
INFORMAÇÕES
Data14 de outubro de 2008
LocalPaulista Wall Street HotelRua Itapeva, 636Bela Vista - São Paulo- SP
INSCRIÇÕES
Você pode efetuar sua inscrição através dos telefones (11) 3751-3430 (SP) ou 0800-177707 (demais localidades), fax (11) 3751-3468, pelo e-mail atendimento@internews.jor.br, informando seu nome, cargo, empresa, endereço, telefone, fax ou on-line, clicando aqui.
PreçoR$ 1.980,00 para inscrições pagas até o dia 3 de outubro de 2008R$ 2.230,00 para inscrições pagas após o dia 3 de outubro de 2008
Os pagamentos podem ser feitos por boleto, depósito bancário ou por cartão de crédito
Estão inclusos os custos de material, coffee break, almoço e estacionamento
Realização
Participe deste Seminário InterNews e veja como implementar as melhores práticas preventivas para gerenciar os riscos de processos judiciais. Saiba como desenvolver procedimentos que atendam a RN 167. Venha debater procedimentos e modos de relacionamento da equipe de saúde com pacientes que minimizem os efeitos da responsabilidade civil para as instituições de saúde. Saiba como recorrer à concessão de liminares e à ações legais.
PROGRAMA
08h30 Credenciamento
09h00 Como se prevenir de uma ação judicial de responsabilidade civil
Riscos do mau relacionamento
Antônio O. TilelliConsultor jurídico da Tilelli e Tilelli Advogados Associados
10h30 Coffee break
11h00 Auditoria na Saúde Suplementar: RN 167 e seus atributos legais
Como os hospitais podem se adequar à nova lei
Como as operadoras (convênios) devem trabalhar o novo rol de procedimentos otimizando seu resultado e mantendo a parceria com os hospitais
Syllene NunesMédica e consultora da Nunes & Salvador Consultoria e Gestão em Saúde
12h30 Almoço
14h00 A importância do relacionamento da equipe de saúde com o paciente
Papel da instituição de saúde
Papel da operadora de plano de saúde
Papel da equipe multiprofissional de saúde
Fabiano Eduardo RosaMédico e sócio-diretor da Athon Group
15h00 Risco jurídico e a ANS: impactos sobre os aspectos econômico-financeiros das instituições de saúde e as possíveis soluções para reduzir o custo e o risco jurídico
Controle do risco jurídico pela ANS
Possíveis formas de controle do risco pelas Operadoras
Ricardo BacellarEspecialista em regulação de mercados da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS)
16h30 Coffee break
17h00 O processo administrativo no âmbito da atividade médico-hospitalar
A natureza e distinção no emprego do processo administrativo e do judicial
Conclusões e discussões sobre a importância atual do processo administrativo moderno, quadro geral dos processos de principal interesse ao setor hospitalar
Roberto FerreiraAssessor jurídico da superintendência da Associação da Congregação de Santa Catarina
17h30 Encerramento
INFORMAÇÕES
Data14 de outubro de 2008
LocalPaulista Wall Street HotelRua Itapeva, 636Bela Vista - São Paulo- SP
INSCRIÇÕES
Você pode efetuar sua inscrição através dos telefones (11) 3751-3430 (SP) ou 0800-177707 (demais localidades), fax (11) 3751-3468, pelo e-mail atendimento@internews.jor.br, informando seu nome, cargo, empresa, endereço, telefone, fax ou on-line, clicando aqui.
PreçoR$ 1.980,00 para inscrições pagas até o dia 3 de outubro de 2008R$ 2.230,00 para inscrições pagas após o dia 3 de outubro de 2008
Os pagamentos podem ser feitos por boleto, depósito bancário ou por cartão de crédito
Estão inclusos os custos de material, coffee break, almoço e estacionamento
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